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挣脱企业“病痛”,OTA们怎样收割亲子游市场盈余?

泉源:举世旅讯阅读次数:1504工夫:2018-08-13

亲子游这几年在旅游市场中不停备受接待,2013年《爸爸去哪儿》等抢手亲子类综艺热播之后,引发了亲子游的大高潮。各个在线旅游企业纷繁捉住这个时机,推出了各自的亲子游板块,以此来分得亲子游蓝海市场的一杯羹。

由女人能做什么买卖赢利研讨院本年统计出的暑期出游预订信息表现,亲子家庭游成为主力军,占比到达58%。可知亲子游市场的火爆水平仍旧不减,市场需求十分茂盛。

克日,一篇名为《暑期亲子游火爆面前:产物同质化严峻,内容名不符实》的旧事上了微博热搜榜,短工夫内得到了网友的少量转发与批评,进而引发了很多民众和媒体的存眷,市场上的亲子旅游产物一度遭到众人质疑。

亲子游火爆也难掩行业之痛

市道市情上亲子旅游产物固然大受接待,但其痛点也不停未失掉有用办理。

痛点一:亲子游产物名存实亡。据旧事报道,亲子游火爆的面前,却隐蔽着“伪亲子游产物盛行”的题目。

现在市道市情上大少数的亲子旅游产物,只是在一长串旅游目标地名字背面加上了“亲子”两个字,内容与其他尺度旅游产物并无太大区别。好比一条“云南+昆明+大理+丽江+玉龙雪山6日5晚跟团游”线路,行程里除了每个儿童奉送小猪佩奇电扇和小猪佩奇贴纸外,并没有任何亲子元素。别的,玉龙雪山的景点摆设对付一些年事较小的小孩而言,并分歧适。

痛点二:产物开辟缺乏创新,同质化严峻,没有新意。现在市场上亲子旅游产物品种单一,但是主题光显、独家、有特征的亲子旅游产物却并未几见。

相干观察表现,70%以上的“亲子游”挑选植物园、主题游乐土等景区作为旅游目标地。以是大少数的开辟商仍旧相沿传统的“景区+旅店”的开辟形式,多数围绕着主题游乐土、水上乐土、植物园等项目举行开辟设计,产物开辟创新本领差,没有新意。

别的,独产业品开辟难度大、本钱高,令很多在线旅游平台打了退堂鼓,独立开辟出来的亲子产物质量虽好,但低价并不克不及带来高销量的上风,因此很多在线旅游平台纷繁淘汰了对新产物的开辟。

痛点三:产物提供不敷,缺口宏大。驴妈妈公布的《2018年亲子游消耗陈诉》表现,1到4月,平台亲子游出游人次相比客岁增长近1.6倍。据携程数据表现,2016年,在线亲子游的市场范围到达207.9亿元,增速凌驾80%,估计2018年将达近500亿市场范围。

随着亲子家庭出游人次的增多,旅游市场范围的疾速扩展,在线旅游平台的更新步调追不上,亲子旅游产物提供无法满意市场需求,因此招致很多旅游企业用尺度旅游产物假冒亲子产物,以此来弥补亲子旅游产物缺口的乱象。

痛点四:产物办事的提供者鱼龙稠浊,行业尺度不同一。

现在市场上的亲子旅游产物并不都是来自旅游企业。在线旅游平台可以提供亲子游产物,线下观光社可以提供亲子旅游产物,乃至景区、旅店和学校,以及一些校外的补课机构,也都可以独立提供亲子旅游产物。

一位家长说,他和孩子报名到场过学校构造的夏令营运动,也到场过校外的补课机构构造的出游运动。很多旅游产物的提供者只是依赖本身对亲子游的定位来订定产物办事,行业尺度不同一,形成了亲子旅游产物良莠不齐,亲子旅游市场鱼龙稠浊的征象。

行业乱象之下,OTA巨擘们亦“病痛”缠身

固然“亲子游”市场已越来越巨大,但仍处于集约的生长阶段。行业乱象诟病难除的环境下,各个在线旅游企业也存在诸多的题目。

比方驴妈妈和途牛的亲子旅游板块占比小,产物特征不突出。从驴妈妈的驴悦亲子板块中可看到,驴悦亲子将亲子游分为四个种别,辨别是宝物玩乐票、宝物度周末、宝物游海内以及宝物看天下。途牛的瓜果亲子游板块则分为亲子游中华、担心邮轮游、亲子看天下以及出游方法四品种别,这些种别内里的产物品种也并不富厚。

而驴妈妈和途牛在其他板块的分类却许多,产物品种也很富厚,相比亲子旅游产物可以有更多的挑选。可见他们虽都在“亲子游”范畴有所结构,却无把蛋糕做大的刻意,或有把蛋糕做大的刻意,但却无做好的本领。

再好比,途牛网站上出售的亲子游产物都是由本身的开辟出来的,有肯定的范围性。途牛雷同OTA业的京东,网站卖的都是本身的产物,途牛对下游零售商提供的产物举行挑选、设计,然后打包成本身的产物,经过自营形式举行线上贩卖。这种产物贩卖形式虽有利于打造本身的品牌效应,也有肯定的赢利空间。但对付消耗者来说,与其他在线亲子游平台的产物是由差别提供商出现相比,途牛提供的亲子游产物品种不免过少,并且消耗者还少了对同类亲子游产物举行比价的时机。

比年来,行业竞争的加剧招致在线旅游企业营收盈余比不停降落,便是说每耗费一块钱,所能带来的收益更小了。据驴妈妈母公司景域文明财报数据表现,2016年上半年公司净业务支出为26.96亿元人民币,客岁同期净业务支出16.54亿元人民币,同比增长163%,但是净盈余却高达2.5亿元,相比客岁同期的1.33亿元盈余扩展了92.59%。经剖析得出驴妈妈的营收盈余比2016年与同期2015年相比降落了不少。

不止驴妈妈营收盈余比不停降落,途牛亦云云。相干数据表现,途牛在2014年第一季度营收盈余比为9.22,同期2015年营收盈余比为5.36,到2016变为3.74,比拟可看出营收盈余比呈直线降落趋向。从这些企业的生长环境看出,在线旅游业务生长并不悲观,亲子游作为一个细分种别更是落井下石。

再者,不少在线旅游平台细分板块浩繁,亲子游产物不受器重。以携程为例,携程重要偏重商旅,但从现在旅游市场需讨情况来看,休闲旅游产物(含亲子游产物)在市场中更有上风。亲子游产物作为休闲旅游产物中比力紧张的一类,市场潜力宏大。现在,多元化生长曾经成为OTA乐成的标配,亲子游也是一个潜力不小的板块。

综合剖析来看,外貌上看似很风景的OTA大佬们,现实上在企业生长的历程中仍然会遇到很多痛点。

挣脱企业“病痛”,OTA们的攻击之旅

OTA巨擘们都难以避开亲子游的诟病,更别说其他正在生长亲子游的OTA了。因而,OTA要想降服亲子游的星斗大海,必要办理失本身的诟病。

起首,在线旅游企业必要对“亲子游”产物举行精致化运营,并相应的突出旅游产物特征。产物精致化必要靠在线旅游企业开辟设计出更多的亲子专属旅游产物,扩展市场份额;突出旅游产物特征则必要推出一些具有亲子主题特征的产物,现在年途牛独家推出的“5·15超等邮轮节”,特殊针对亲子家庭推出亲子航路;驴妈妈本年暑期推出的腾格里6日5晚大漠星途、亲子研学之旅;携程旅游网推出的苏州小小名流、窈窕淑女养成记的游学之旅等。

其次,在线旅游企业应以本身设计产物为主,提供商提供产物为辅,经过多种渠道富厚亲子游产物品种。专项观察表现,43.7%的受访者等待更高品格的亲子旅游产物。旅游企业本身设计的产物绝对于提供商提供的产物来说,品格更好一些,恰好能满意这部门消耗者的需求。同时,对付另一部门想要以市场最低的代价购置亲子游产物的消耗者,经过提供旅游企业以及差别提供商的产物,让消耗者有多种挑选,给他们一个比价空间,让他们选出最得当他们的亲子游产物。

末了,要对品牌形式举行晋级,完成产物多元化,淘汰营收盈余比。对付一些偏重生长非休闲旅游的企业,可以经过生长亲子游来翻开休闲旅游的市场。用品格精良、品种富厚的亲子游产物开发休闲旅游的市场,构成本身的品牌效应。有利于进步旅游企业支出,淘汰盈余,援救企业因营收盈余比降落所带来的停业危急。

总而言之,在线亲子游是有着很大的市场潜力的,在线亲子游成为在线旅游中十分紧张的市场已是一定趋向。在线旅游企业要是办理失了企业生长所存在的题目,勇于要求本身,勇于创新,企业要想要打破瓶颈期,成为亲子游市场中的一枝独秀也不是不行能。