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上海市境内旅游条约树模文本(2013版)

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泉源:阅读次数:8580工夫:2014-01-22

 

条约编号:        

上海市境内旅游合

树模文

2013版)

订定

上海市工商行政办理局

上海市旅游

利用阐明

一、本条约为树模文本,供旅游者到场境内旅游(不含赴港、澳、台地域旅游及疆域游)与观光社签署团队境内旅游条约时利用。旅游者应挑选具有正当谋划旅游业务资历的观光社。观光社应具有旅游行政办理部分发表的《观光社业务谋划允许证》和工商行政办理部分发表的《业务执照》。

二、旅游前,观光社该当与旅游者签署书面旅游条约,旅游者在交纳用度后,观光社应开具发票。

三、旅游者应联合本身身材状态挑选旅游产物及项目。

四、观光社委托组团、拼团的,须事前见告旅游者并在本条约中载明。拼团,指观光社在包管所答应的办事内容和尺度稳定的条件下,在签署条约时经旅游者赞同,与其他观光社招徕的旅游者拼成一个团同一摆设旅游办事的举动。

五、旅游者与观光社经过互联网在线旅游网站签署条约的可利用本条约电子版。

六、在填写本条约第二条“行程与尺度”和“旅游行程单”时,观光社应以正确、明了的言语表述,不得呈现“准X星级”、“相称于X星级”、“奢华”、“仅供参考”、“与××同级”等含糊不确定性用语。

七、旅游者有权自主挑选旅游产物和办事,有权回绝观光社的逼迫生意业务举动。

八、观光社在签署条约时应注明该旅游项目所包罗的景点门票及留宿、餐饮、交通尺度、导游办事等相干内容。

九、观光社订定增补条款对本条约树模文本有关条款的内容举行增补、细化的,增补条款的内容不得加重大概免去该当由观光社负担的责任。

十、本条约树模文本是《上海市海内旅游条约树模文本(2009版)》修正版本,自本版本下发之日起利用,以后凡未订定新的版本前,本版本连续利用。

十一、旅游征询与赞扬机构:

1.上海市旅游质量监视所

地  址:中山西路2525

邮  编:200030

赞扬德律风:64393615962020

2.上海市消耗者申(投)诉告发中央

告发赞扬德律风:12315

3.上海市文明市场行政执法总队

地  址:永嘉路383

邮  编:200040

旅游守法违规告发德律风:12318

条约编号:        

上海市境内旅游条约

2013版)

甲方(旅游者或旅游集团):                              

乙方(观光社):                                         

谋划允许证编号:                                        

谋划范畴:                                             

为包管旅游办事质量,明白条约当事人的权益任务,凭据《中华人民共和国条约法》、《中华人民共和国旅游法》、《观光社条例》等有关执法法例的划定,两边颠末协商同等,告竣如下协议:

第一条  条约标的

旅游产物称号                                      

团  号                                          

组团方法(三选一)

□ 自行组团

□ 委托组团(委托社全称                          )。

□ 拼    团(其他社全称                          )。

动身日期            ,动身所在                    

途经所在(经停所在)                              

目标地                                            

竣事日期            ,前往所在                    

第二条  行程与尺度(乙方提供旅游行程单,须含下列要素)

景点称号和旅游工夫                                 

                                                      

来回交通               ,尺度                     

旅游交通               ,尺度                     

旅游者自在运动工夫              ,次数            

留宿摆设(称号)及尺度和留宿天数                   

                                                      

用餐次数        ,尺度                            

地接社称号              ,地点                    

地接社接洽人            ,接洽德律风               

导游办事(□全陪;□地陪)。

第三条  旅游者保险

乙方提示甲方购置旅游不测险。经乙方保举,甲方    (应填赞同或差别意,打勾有效)委托乙方管理小我私家投保的旅游不测保险。

保险公司及产物称号:                              

保险金额:        元,保险费:        元。

第四条  旅游用度及其付出

甲方应交纳旅游用度      元,大写                元。(含导游办事用度        /人,算计        元)。

旅游用度交纳限期                                  

旅游用度交纳方法  □现金;□支票;□名誉卡;

□其他                          

第五条  两边的权益任务

(一)甲方的权益与任务

1.甲方应自发服从旅游文明举动范例,恭敬旅游目标地的民俗风俗、文明传统和宗教忌讳,敬服旅游资源,掩护生态情况。甲方在旅游运动中应服从《中国百姓海内旅游文明举动条约》和宁静警示划定,服从团队规律,共同乙方完成条约商定的旅游行程。

2.甲方有权知悉其购置的旅游产物和办事的真真相况,有官僚求乙方根据商定提供产物和办事,回绝乙方未经协商同等指定详细购物场合,摆设另行付费旅游项目标举动。

3.甲方有权回绝乙方未经事前协商同等的转团、拼团举动。

4.在旅游历程中,甲方应自行保管好随身携带的财物。

5.在自行摆设运动时期,甲方应在本身可以或许控制危害的范畴内运动,挑选本身可以或许控制危害的运动项目,并对本身的宁静卖力。

6.行程中产生纠纷,甲方应与乙方同等协商办理,不得侵害乙方的正当权柄,不得以回绝上、下机(车、船)等举动耽搁行程大概脱团,不然该当就扩展的丧失负担补偿责任。

7.甲方在签署条约大概填写种种质料时,该当利用有用身份证件,并对填写信息的真实性、有用性卖力。限定民事举动本领人独自出行的,须由监护人书面赞同。

8.甲方购置旅游产物、担当旅游办事时,该当照实见告与旅游运动相干的小我私家康健信息,到场得当本身条件的旅游运动,服从旅游运动中的宁静警示要求,共同有关部分、机构或乙方接纳的宁静防备和应急处置惩罚步伐。

9.甲方不克不及成行的,可以让具有到场本次旅游条件的第三人代为推行条约,并实时关照乙方。因代为推行条约增长或淘汰的用度,两边应按实结算。

(二)乙方的权益与任务

1.乙方不得以分歧理的低价构造旅游运动,诱骗旅游者,并经过摆设购物大概另行付费旅游项目获取背工等不合法长处。

2.乙方提供旅游行程单应与本条约团号同等,经两边具名大概盖印确认后作为本条约的构成部门。

3.乙方应在出团前,照实见告相干旅游办事项目和尺度,提示甲方服从旅游文明举动范例,恭敬旅游目标地的民俗风俗、文明传统、宗教忌讳。在条约订马上及推行中,乙方应对旅游中大概危及甲方人身、产业宁静的环境,作出真实阐明和明白警示,并接纳防备危害产生的得当步伐(可另附宁静见告书,由甲方确认具名)。

4.甲方属老年人等特别群体凭有用证件可享用旅游景点门票优惠的,两边对该旅游景点门票代价可在增补条款中另行商定。

5.因航空、汽船、铁路运输等用度遇政策性调价招致条约总价产生变动的,两边应按实结算。

6.乙方根据条约商定,为旅游团队委派的导游职员,应持有国度划定的导游证。

7.甲方有下列情况之一的,乙方可以排除条约:

1)患有流行症等疾病,大概危害其他旅游者康健和宁静的;

2)携带危害大众宁静的物品且差别意交有关部分处置惩罚的;

3)从事守法大概违背社会私德的运动的;

4)从事严峻影响其他旅游者权柄的运动,且不听劝止、不克不及克制的;

5)执法划定的其他情况。

因前款情况排除条约的,乙方该当按本条约第六条扣除须要的用度后,将余款退还甲方;给乙方形成丧失的,甲方该当依法负担补偿责任。

8.成团人数与不可团的商定(二选一)

□ 最低成团人数    人;低于此人数不克不及成团时,乙方该当提早7日关照甲方,本条约排除,向甲方退还已收取的全部用度。

□ 本团成团不受最低人数限定。

第六条  甲方排除条约及负担须要用度

因甲方本身缘故原由招致条约排除,乙方按下列尺度扣除须要用度后,将余款退还甲方(二选一)

□(一)两边可以举行商定并从其商定:

1.外行程前排除条约的,须要的用度扣除尺度为:

1)行程前    日至    日,旅游用度    %;

2)行程前    日至    日,旅游用度    %;

3)行程开端当日,旅游用度    %。

甲方行程前逾期付出旅游用度凌驾    日的,大概甲方未按商定工夫抵达商定聚集动身所在,也未能在中途参加旅游团队的,乙方可以视为甲方排除条约,乙方可以按本款商定扣除须要的用度后,将余款退还甲方。

2.外行程中排除条约的,须要的用度扣除尺度为:

旅游用度-      -      -      -     

□(二)两边没有商定的,根据下列尺度扣除须要的用度。

1.外行程前排除条约的,机(车、船)票用度按实结算后,别的须要的用度扣除尺度为:

1)行程前7日至4日,旅游用度10%;

2)行程前3日至1日,旅游用度20%;

3)行程开端当日,旅游用度30%。

甲方行程前逾期付出旅游用度凌驾    日的,大概甲方未按商定工夫抵达商定聚集动身所在,也未能在中途参加旅游团队的,乙方可以视为甲方排除条约,乙方可以按本款划定扣除须要的用度后,将余款退还甲方。

2.外行程中排除条约的,须要的用度扣除尺度为:

(旅游用度-旅游用度×行程开端当日扣除比例)÷旅游天数×曾经出游的天数+旅游用度×行程开端当日扣除比例。

如按上述12方法付出的须要的用度低于现实产生的用度,根据现实产生的用度扣除,但最高额不该凌驾旅游用度总额。

行程前排除条约的,乙方扣除须要的用度后,该当在条约排除之日起    个事情日外向甲方退还剩余旅游用度;

行程中排除条约的,乙方扣除须要的用度后,该当在帮忙甲方前往动身地大概抵达甲方指定的公道所在后    个事情日外向甲方退还剩余旅游用度。

第七条  违约责任

(一)乙方外行程前7日以内(不含第7日,下同)提出排除条约的,向甲方退还全额旅游用度,并按下列尺度向甲方付出违约金(二选一)

1.两边可以举行商定并从其商定。

1)行程前    日至    日,付出旅游用度总额    %的违约金;

2)行程前    日至    日,付出旅游用度总额    %的违约金;

3)行程开端当日,付出旅游用度总额    %的违约金。

2.两边没有商定的,根据下列尺度负担违约责任。

1)行程前7日至4日,付出旅游用度10%的违约金;

2)行程前3日至1日,付出旅游用度总额15%的违约金;

3)行程开端当日,付出旅游用度20%的违约金。

如上述违约金不敷以补偿甲方的现实丧失,乙方该当按现实丧失对甲方予以补偿。

乙方该当在取消出团关照抵达日起    个事情日内,向甲方退还全额旅游用度并付出违约金。

(二)甲方逾期付出旅游用度的,该当逐日根据逾期付出部门旅游用度的    %,向乙方付出违约金。

(三)甲方提供的小我私家信息及相干质料不真实而形成丧失,由其自行负担;如给乙方形成丧失的,甲方还该当负担补偿责任。

(四)甲方因不服从乙方的劝说、提示而影响团队行程,给乙方形成丧失的,该当负担相应的补偿责任。

(五)乙方未按条约商定尺度提供交通、留宿、餐饮等办事,大概未经甲方赞同调解旅游行程,给甲方形成丧失的,责任由乙方负担。

(六)乙方未经甲方赞同,私自将旅游者转团、拼团的,甲方外行程前(不含当日)得知的,有权排除条约,乙方全额退还已交旅游用度,并按旅游用度的15%付出违约金;甲方外行程开端当日大概行程开端后得知的,乙方该当按旅游用度的25%付出违约金。如违约金不敷以补偿甲方的现实丧失,乙方该当按现实丧失对旅游者予以补偿。

(七)乙方未经与甲方协商同等大概未经甲方要求,指定详细购物场合或摆设另行付费旅游项目标,甲方有权在旅游行程竣事后三旬日内,要求乙方为其管理退货并先行垫付退货货款,大概退还另行付费旅游项目标用度。

(八)乙方具有推行条件,经甲方要求仍回绝推行条约,形成甲方人身侵害、滞留等严峻结果的,甲方除要求乙方负担相应的补偿责任外,还可以要求乙方付出旅游用度    倍(一倍以上三倍以下)的补偿金。

(九)其他违约责任:                               

                                                      

第八条  争议办理方法

两边产生争议的,可协商办理,也可在旅游条约竣事之日起90天外向旅游质监机构请求调停,也可向消耗者协会等有关部分大概机构请求调停,或提请上海仲裁委员会仲裁不肯意仲裁而挑选向法院提告状讼的请两边在签订条约时将此仲裁条款划去

第九条  附则

本条约自两边具名或盖印之日起见效,本条约附有行程单、宁静见告书和增补条款均为条约的附件,与本条约具有划一的执法效能。

补 充 条 款

甲方具名(盖印):                     乙方具名(盖印):                      

    所:                           业务场合:                           

甲方代表:                           乙方代表(包办人):                  

接洽德律风:                           接洽德律风:                           

    编:                               编:                           

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